2024年12月16日
OneLogin ご契約の皆様
ペンティオ株式会社
IDaaS事業部
OneLogin Engineer&Support Group
平素、お世話になっております。
ペンティオ株式会社 OneLoginサポートチームです。
2024年12月12日（木曜日）より、FirefoxのOneLogin拡張機能において警告文が表示され、拡張機能が自動的に無効化され、Form-based認証・Basic認証のシングルサインオンができなくなる事象を確認いたしました。エンドユーザー様が以下の手順で拡張機能を再有効化すれば、管理者操作なしでご利用を再開いただけます。
本事象の影響を受けられておりますお客様には、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
1月24日（金曜日）現在、米国One Identity社のOneLogin 製品チームによりますと、すでにFirefoxへ拡張機能のレビュー依頼を提出済みで、現在はFirefox側のレビュー完了と有効化を待っている状態であることを確認しております。
本記事では、事象の概要とFirefox拡張機能を有効化する手順についてご案内いたします。
事象の概要
FirefoxブラウザのOneLogin拡張機能において、下記のように警告文が表示され拡張機能が自動的に無効化される事象を確認しております。米国One Identity社によりますと、原因はOneLogin拡張機能がFirefoxの開発元であるMozilla社の手動レビューを受けていないことにあるとしています。すでにOneLogin 製品チームも事象を把握しており、事象解消に向けた取り組みを開始しております。
Firefox拡張機能 再有効化手順
弊社にて確認いたしましたところ、Firefoxが最新の バージョン133.0.3 の場合、拡張機能がインストールできない事象を確認しております。そのため、バージョン133.0.3のFirefoxをご利用で拡張機能がインストールできない場合は、下記の Firefoxブラウザに拡張機能がインストールできない場合 をご覧ください。
Firefoxブラウザに拡張機能がインストール済みの場合
- Firefox起動後、右上の 拡張機能ボタン をクリックします
- ［拡張機能］を選択します
-
OneLogin for Firefox (無効) のトグルスイッチをクリックします
- 拡張機能が有効化されたことを確認します
Firefoxブラウザに拡張機能がインストールできない場合
バージョン133.0.3のFirefoxを使用しており拡張機能がインストールできない場合は、以前のバージョンのFirefoxをお使いいただくことでOneLogin拡張機能のインストールが可能です。
注意事項
- ダウングレードしたFirefoxでは、最新バージョンで使用していたFirefoxプロファイルを使うことができず、新しいプロファイルの作成が必要となります
- 最新バージョンへのプロファイルの切り替えは可能ですが、Firefoxのアップデートが必要となります。最新バージョンのプロファイルを古いバージョンのFirefoxではご利用いただけません。そのため、OneLogin拡張機能がインストールされたプロファイルも最新バージョンとなり、OneLogin拡張機能の再有効化が必要になります。プロファイルの切り替え手順につきましては、Firefoxプロファイルの切り替え手順 をご確認ください
- Firefoxの自動アップデートを有効している場合、Firefoxの再起動時に最新バージョンとなることから、OneLogin拡張機能の再有効化操作が必要となります。最新のプロファイルをお使いにならない場合は、Firefoxの自動アップデートを無効にすることをおすすめいたします
弊社の検証ではFirefoxのダウングレード後、最新バージョンに再度アップデートすることで、最新バージョンで使用していたプロファイルを破損なくご利用いただけることを確認しております。
注意事項についてご確認いただいた上で、ご心配の点がある場合はMicrosoft Edgeをご利用いただければと存じます。
- 下記のFirefoxページから以前のバージョンのFirefoxインストーラをダウンロードします
https://support.mozilla.org/ja/kb/install-older-version-of-firefox
- インストーラを起動します
- Firefoxのインストールを開始するため、［はい］をクリックします
- セットアップを開始するために、［次へ］をクリックします
- セットアップ方法を選択し、［次へ］をクリックします
- ［インストール］をクリックしてインストールをスタートします
- 最新のバージョンのプロファイルが残っているため、警告が表示されますが［OK］をクリックします
- インストールが完了したら［完了］をクリックします
- Firefoxブラウザを開き、OneLogin 公式の拡張機能ダウンロードページにアクセスします
https://www.onelogin.com/jp-ja/downloads/browser-extensions
- Firefoxブラウザ拡張機能 > ［ダウンロード］をクリックします
- 拡張機能のダウンロードが開始し、インストール許可が必要となりますので［インストールを続行］をクリックします
- ［追加］をクリックします
- ［OK］をクリックし、OneLogin拡張機能が追加されたことを確認します
以上の手順でFirefox拡張機能を再有効化することが可能です。
Firefoxプロファイルの切り替え手順
- Firefoxブラウザを立ち上げて、アドレスバーに
about:profilesと検索します
- Firefox内のプロファイルを選択し、使用するプロファイルの［規定のプロファイルに設定］をクリックします
- ［プロファイルを別のプロセスで起動］をクリックし、使用するプロファイルでFirefoxを起動します。最新バージョンのFirefoxプロファイルの場合、Firefoxブラウザのアップデートが実行されます
- 新しく立ち上がったFirefoxブラウザでに
about:profilesと検索し、使用中のプロファイルが選択したプロファイルになっていることを確認します
上記の手順でFirefoxプロファイルの切り替えが可能です。