全社休業日に伴うサポート休業のお知らせ【2025年9月22日】

長田紘典

2025年9月16日

ご契約者の皆様

ペンティオ株式会社
IDaaS事業部

平素、お世話になっております。

ペンティオ株式会社サポートチームです。

いつもペンティオヘルプセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、ペンティオカスタマーサポートでは全社休業日のため、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。

お問い合わせサポート休業期間

2025年9月22日（月曜日）終日

休業期間中はメール・お電話でのサポートも行っておりませんので、ご了承ください。
OneLogin、SecureW2、Sumo Logic、Stellar Cyber すべての製品サポートを休業とさせていただきます
期間中のお問い合わせに関しましては、2025年9月24日（水曜日）以降順次ご対応させていただきます。お問い合わせが集中した場合、ご回答までにお時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。

お問い合わせ前に、ヘルプセンターセンター内の記事検索などからドキュメントもご活用ください。ヘルプセンターの活用方法についてはこちらをご覧ください。

ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

ペンティオの2025年9月の営業日について下記のとおりご案内いたします。原則カレンダー通りとなりますが、9月22日(月)には全社休業日がございます。誠に恐れ入りますが、予めご了承ください。

お問い合わせフォームからのチケット起票は不定期のメンテナンスを除き原則24時間365日可能です。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。